Философия компании.

Каждый пропущенный вариант жилья, сдаваемый в городе собственником - это живой человек, оставшийся без жилья на вашей совести!

• Компания № 1 - это компания, в которой все собственники города - доступны для её клиентов!

Каждый пропущенный звонок от клиента - это клиент другой компании, которого вы сами лично им подарили!

• Компания № 1 - это компания, в которой количество клиентов - соответствует количеству спроса в городе котором она работает!

• Все действия компании нацелены исключительно на - то, чтобы клиент остался доволен.

• Не важно, заплатил он нам или нет, при любом контакте человека с нами – это связка клиент – компания.

• Мы делаем всё, чтобы клиент получил положительные эмоции при любом контакте с компанией ИНФОЦЕНТР.

• Инфоцентр – всегда есть, должен быть и оставаться Лучшим на фоне остальных!

Цель компании Инфоцентр:

Быть брендом номер 1 в информационном обслуживании на мировом рынке. Принимать участие в заселении 50% квартиросъёмщиков.

Миссия компании Инфоцентр:

Помогать людям экономить время и деньги, облегчая их жизнь в поисках решения их жизненных задач с максимальной выгодой для каждого. Мы делаем людей свободнее, без потери результата.

Результат деятельности команды компании Инфоцентр:

Довольный потребитель, решивший с помощью нашей компании свою жизненную задачу, рекомендующий нас своему окружению.

Действия, которые способствуют максимальному профессиональному успеху и процветанию.

1. «Инфоцентр» - компания, которую мы создаем сами, поэтому привлекаем в команду лучших! Являемся лучшими и становимся каждый день еще лучше.
2. Я осознаю и поддерживаю Цель, Миссию, Результат деятельности компании, поскольку изложенные в них принципы согласуются с моей активной жизненной позицией.

3. Всегда отвечай на поставленный вопрос и добивайся ответа от других.
4. Я уважаю чужое время, говорю коротко и по существу.

5. Знай свою цель в каждый конкретный момент времени.
6. Я максимально использую возможности, которые предоставляет мне компания для постоянного роста и процветания.

7. Смело высказывай свои идеи: боясь выглядеть глупо, мы теряем свой шанс.
8. Я беру на себя ответственность за успех компании в целом: компания «Инфоцентр» - это я.

9. Корректно выслушивай идеи других и будь готов их принять.
10. Я стараюсь максимально достоверно доносить информацию до каждого собеседника.

11. Прежде чем говорить, убедись, что тебя слушают – привлеки внимание собеседника.
12. Я являюсь активным, высокоэффективным и результативным служащим компании и с удовольствием делюсь своими успехами с окружающими людьми.

13. Придавай значимость людям, отмечай малейшие достижения своих сослуживцев.
14. Я постоянно повышаю уровень своего профессионализма, поскольку от этого зависит мой успех и успех моей команды.

15. Вовремя отвечай на все сообщения (устные и письменные).
16. Я активно участвую в жизни компании: ведь от моего участия зависит успех компании в целом.

17. Постоянно расширяй круг своего общения: новые знакомства – новые друзья – новые клиенты компании «Инфоцентр».
18. Я постоянно создаю все больше и больше довольных потребителей – клиентов и партнеров компании.

19. «Инфоцентр» - империя возможностей. Запиши свои желания и посмотри, как ты сможешь их реализовать с компанией «Инфоцентр».
20. Я грамотно планирую свои действия и методично следую пунктам своего плана.

21. Действуй постоянно и эффективно, шаг за шагом приближаясь к истинному Успеху с компанией «Инфоцентр»!
22. Я всегда завершаю начатое и вовремя получаю наилучший результат!

23. Помоги сделать то же самое своим сослуживцам - это максимально ускорит ваше продвижение к поставленной цели.
24. Я всемерно способствую созданию и поддержанию дружеской атмосферы внутри компании для активного совместного продвижения к поставленной Цели.

• Я постоянно совершенствую свой имидж, поскольку для окружающих мой имидж – это имидж компании «Инфоцентр»

1. Первый раз слышу

2. Звонил, но не дозвонился

3. Заходил, но вас не было

4. Искал, но не нашел

5. А я думал

6. Это было еще до меня

7. А я докладывал

8. Наверно команда не прошла

9. А мне никто не говорил

10. А почему – Я?

11. Не слышал

12. Не знаю

13. Не передавали

14. Хотел, как лучше

15. Я хотел, но не получилось

16. Я хотел доложить, но Вас не было

17. Я ему сказал, а он не сделал

18. Меня в это время не было, кажется болел (был в отпуске)

19. Проблема

20. Так получилось

• Не удивляйтесь если, говоря это, вам будет казаться, что вас не слышат, не слушают или не обращают внимания.

Качества необходимые чтобы быть в команде компании "Инфоцентр":

1. Активная жизненная позиция

2. Целеустремленность

3. Ответственность

4. Честность

5. Опрятный внешний вид

   • Девушки

     • По определению опрятны

   • Юноши

     • Туфли (строго запрещено: кросовки)

     • Брюки или строгие джинсы (строго запрещено: спортивная одежда)

     • Рубашка, пиджак или джемпер (строго запрещено: спортивная одежда, футболки, майки)

6. Желание работать и развиваться

7. Выбор позиции Автора, а не Жертвы

8. Отсутствие нытья

9. Улыбка - первое что видит наш собеседник

10. Вера в себя и собственные силы

11. Нацеленность на результат

12. Стремление к победе

13. Смелость

    • Ум, чтобы контролировать смелость =)